Häufige Fragen zu individueller Software von Replivo Systems

Individuelle Software von Replivo beginnt ab ca. 3.000 € einmalig. Der genaue Preis hängt vom Umfang, der Komplexität der Abläufe und den gewünschten Funktionen ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Festpreisangebot — keine versteckten Kosten. Einen Überblick über unsere Preisstruktur finden Sie auch auf der Startseite.

Nein. Replivo verrechnet einen einmaligen Festpreis für die Entwicklung. Optional können Sie eine Wartungspauschale für Hosting, Updates und laufenden Support dazubuchen — das ist aber kein Pflichtbestandteil. Das System gehört nach Abschluss vollständig Ihnen, ohne laufende Bindung.

Die Zahlung erfolgt typischerweise in zwei Schritten: eine Anzahlung zu Projektbeginn und die Restzahlung bei Übergabe. Der genaue Zahlungsplan wird im Angebot transparent festgehalten und vorab gemeinsam vereinbart — keine Überraschungen.

Die Wartungspauschale deckt Hosting auf EU-Servern, kleinere Anpassungen, Software-Updates und direkten Support ab. Der Betrag richtet sich nach dem Systemumfang und wird individuell vereinbart. Sie ist monatlich kündbar und stets optional — Sie sind in keiner Weise dazu verpflichtet.

Ein Projekt gliedert sich in fünf Phasen: (1) Kostenloses Erstgespräch und Anforderungsaufnahme, (2) Festpreisangebot, (3) Entwicklung und Konfiguration, (4) Testphase gemeinsam mit Ihrem Team, (5) Übergabe, Einschulung und optionaler Wartungsvertrag. Sie sind in jeder Phase eingebunden und haben jederzeit Einblick in den Stand. Weitere Details zum Projektablauf finden Sie auf der Startseite.

Von der ersten Besprechung bis zur produktiven Nutzung dauert es in der Regel 3–8 Wochen, je nach Komplexität. Einfachere Lösungen wie ein Dienstplan-Tool für einen überschaubaren Betrieb sind oft in 3–4 Wochen einsatzbereit. Komplexere Systeme mit mehreren Modulen können etwas länger dauern.

Im Erstgespräch — telefonisch, per Video oder persönlich vor Ort in Südtirol — besprechen wir Ihren aktuellen Ablauf, die Schmerzpunkte und die gewünschten Funktionen. Daraus erstellen wir ein klares Lastenheft, das als Grundlage für das Festpreisangebot dient. Sie bekommen alles schriftlich und können Änderungen vor Projektstart einbringen.

Die fertige Software gehört vollständig Ihnen. Sie können sie betreiben, anpassen lassen und weiterverwenden, wie Sie möchten. Replivo behält keine Nutzungsrechte, die Sie einschränken würden. Dies ist ein fundamentaler Unterschied zu Standard-Abo-Software, die Sie niemals wirklich besitzen.

Ja. Nach Projektabschluss und vollständiger Bezahlung erhalten Sie den vollständigen Quellcode in einem privaten Repository. So sind Sie vollständig unabhängig und können das System bei Bedarf von jedem anderen Entwickler weiterführen oder erweitern lassen — ohne Abhängigkeit von Replivo.

Ja. Alle Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zweckgebunden verwendet. Wir dokumentieren die technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) und schließen bei Bedarf einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab — insbesondere wichtig für sensible Branchen wie Pflegeeinrichtungen.

Ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union — keine Weitergabe an Drittanbieter außerhalb des EU/EWR-Raums. Der genaue Hosting-Standort wird im Rahmen des Projekts transparent kommuniziert und vertraglich festgehalten.

Wir wählen die Technologien passend zum Einsatzfall: für Web-Anwendungen setzen wir auf moderne, bewährte Stacks (z. B. Node.js, TypeScript, PostgreSQL). Für Sie als Betreiber ist die Technologie im Alltag unsichtbar — relevant ist, dass das System zuverlässig läuft, wartbar ist und vollständig Ihnen gehört.

Mit der optionalen Wartungspauschale übernimmt Replivo Hosting, Updates und direkten Support — Sie haben einen festen Ansprechpartner ohne Callcenter-Umwege. Ohne Pauschale erhalten Sie den vollständigen Quellcode und können das System selbst oder mit einem anderen Dienstleister betreiben. In beiden Fällen sind Sie vollständig unabhängig.

Ja. Individuell entwickelte Software ist von Grund auf erweiterbar. Wächst Ihr Betrieb, kommen neue Anforderungen dazu oder ändern sich Abläufe, lässt sich das System entsprechend anpassen — ohne das Fundament neu bauen zu müssen. Das ist ein entscheidender Vorteil gegenüber starren Standard-Lösungen.

Unsere Lösungen richten sich an kleine und mittelständische Betriebe — von einem Team mit 8 Mitarbeitern bis hin zu Einrichtungen mit über 80 Personen. Wir bauen exakt das, was Sie brauchen: kein Overhead, keine unnötigen Funktionen, kein Abo für Dinge, die Sie nie nutzen.

Wir haben besondere Erfahrung mit Pflegeeinrichtungen und Seniorenwohnheimen, Gastronomie und Hotellerie, Gebäudereinigung, Sicherheitsdiensten sowie Handwerk und KMU allgemein. Grundsätzlich bauen wir für jeden Betrieb, der interne Abläufe digitalisieren oder automatisieren möchte — unabhängig von der Branche.

Ja. Wir haben eine spezialisierte Dienstplan-Lösung für Pflegeeinrichtungen entwickelt, die automatisch Fachkraftquoten, 11-Stunden-Ruhezeiten, Nachtdienst-Obergrenzen und Teilzeitmodelle berücksichtigt. Details dazu finden Sie auf der Seite Dienstplan für Pflegeheime.

Ja. Für Gebäudereinigungsbetriebe bieten wir eine spezialisierte Einsatzplanungs-Software an, die Touren, Objekte, Mitarbeiter und Fahrzeuge effizient verwaltet. Die Lösung ist ebenfalls als einmaliger Festpreis ohne Abo erhältlich.

Grundsätzlich ja — die Zusammenarbeit ist remote gut möglich. Unser Schwerpunkt liegt jedoch auf Südtirol und der Region, da wir lokale Anforderungen (zweisprachige Oberflächen DE/IT, lokale Arbeitsrechtsvorgaben) aus erster Hand kennen. Für Details nehmen Sie gerne Kontakt auf.